Benvenuto nella sezione dedicata alle spedizioni e ai resi su Linea Casa. Qui troverai tutte le informazioni necessarie riguardanti la consegna dei nostri prodotti e le procedure per effettuare un reso, in conformità con le normative italiane.

1. Spedizioni

Destinazione e tempi di consegna
Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano. Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal momento della conferma del pagamento. I tempi di consegna variano in base alla destinazione, ma in genere le spedizioni vengono consegnate entro 2-5 giorni lavorativi.

Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati in base al peso e alla destinazione del pacco e saranno indicati durante il processo di acquisto prima della conferma dell’ordine.

2. Tracciamento dell’ordine

Al momento della spedizione, ti verrà inviato un numero di tracciamento via email, che ti permetterà di monitorare lo stato del tuo ordine direttamente dal sito del corriere.

3. Ritardi di spedizione

In rari casi, i tempi di consegna possono subire ritardi dovuti a cause esterne come scioperi, maltempo o festività nazionali. Linea Casa non è responsabile di eventuali ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, ma ci impegniamo a fornire assistenza in caso di problemi con la consegna.

4. Resi

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, in conformità con il Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo). Puoi restituire i prodotti senza alcuna penalità e senza dover specificare il motivo.

Per esercitare il diritto di recesso, ti invitiamo a inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email: lineacasa.pescara@gmail.com. Una volta ricevuta la tua richiesta, ti invieremo le istruzioni dettagliate per il reso.

Condizioni per il reso

• I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, completi di tutte le loro parti e nella confezione originale.
• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo casi di prodotti difettosi o errori nella spedizione.
• Una volta che avremo ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l’acquisto.

5. Reso di prodotti difettosi o errati

In caso di ricezione di prodotti difettosi o non conformi all’ordine effettuato, ti invitiamo a contattarci immediatamente all’indirizzo lineacasa.pescara@gmail.com. Provvederemo al ritiro del prodotto e alla sostituzione o al rimborso, senza costi aggiuntivi per te.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni o ai resi, non esitare a contattarci:

Linea Casa
Indirizzo: Via Giuseppe Parini, 30, 65122 Pescara (PE), Italia
Email: lineacasa.pescara@gmail.com
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